Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Trạm Dừng Người Chơi Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Sổ Tay Người Chơi Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Bí Kíp Game Nhỏ Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.